معالجة الطلبات في العطل الرسمية والأعياد
نحن نقدر أهمية أوقاتكم، ولكن لمراعاة راحة فريق العمل:
أولاً: أيام العطل: يتم استقبال الطلبات إلكترونياً عبر الموقع والواتساب على مدار الساعة خلال العطل (الأعياد الدينية والوطنية).
ثانياً: وقت التنفيذ: يبدأ احتساب مدة الشحن والتوصيل من أول يوم عمل رسمي بعد انتهاء العطلة.
ثالثاً: الحالات الطارئة: في حال وجود طلبات "غذائية" مستعجلة خلال العطل، سنبذل قصارى جهدنا لتأمينها حسب الإمكانية المتاحة.